ご訪問くださいまして、
誠にありがとうございます!
いままで、
居抜きで開業し開設手続きをすませて、
少ない仕事量でそこそこの収入を得る
しくみつくりの話をしてきました。
⇒初めての方はコンセプトよりお読みいただけると大変嬉しいです。
これからはこのブログでは編集後記として、
不定期に更新していきます。
今日は数より質についてお話します!
前にも書いたことありますが、コンサル系の営業は増患のことばっかりです。
そんなに仕事が好きじゃない私は、患者がザクザク来る!とか文章見ただけで「オエッ」とします。(笑)
開業して日が浅いときは必要ですけどね。
でも、そんなにずっと数ばっかり増やそうとするのはどうかと思うんですよねぇ。
ある程度カルテ番号がたまったら、言い方が悪いですけど「患者さんの質」を上げることに重点を置いたほうがいい気がしますね~。
例えば私の場合は、「患者さんとの約束を守る」ことを大切にしています。
・治療の説明をしたら、その約束を守る
・次回の予定を伝えたら、必ずその治療をする
・予約時間に導入できるように約束を守る
とか、まあそんな当たり前のことですね。
もちろん、どうしても守れない時もあります。その時は素直に謝ります。
そうすると、患者さんも約束を守ってくれる方が増えてきます。というよりそういう方ばかり残っていきます。
で、その方々が紹介してくれる患者さんもまた、約束を守ってくれる方です。
アポも乱れなくなってくるし、やりやすいですよね~。
というわけで、ストレスの少ない仕事環境を構築するためには「数より質」にこだわってみることをおすすめします。
最後までお読みいただき、
本当にありがとうございました!
誠にありがとうございます!
いままで、
居抜きで開業し開設手続きをすませて、
少ない仕事量でそこそこの収入を得る
しくみつくりの話をしてきました。
⇒初めての方はコンセプトよりお読みいただけると大変嬉しいです。
これからはこのブログでは編集後記として、
不定期に更新していきます。
今日は数より質についてお話します!
前にも書いたことありますが、コンサル系の営業は増患のことばっかりです。
そんなに仕事が好きじゃない私は、患者がザクザク来る!とか文章見ただけで「オエッ」とします。(笑)
開業して日が浅いときは必要ですけどね。
でも、そんなにずっと数ばっかり増やそうとするのはどうかと思うんですよねぇ。
ある程度カルテ番号がたまったら、言い方が悪いですけど「患者さんの質」を上げることに重点を置いたほうがいい気がしますね~。
例えば私の場合は、「患者さんとの約束を守る」ことを大切にしています。
・治療の説明をしたら、その約束を守る
・次回の予定を伝えたら、必ずその治療をする
・予約時間に導入できるように約束を守る
とか、まあそんな当たり前のことですね。
もちろん、どうしても守れない時もあります。その時は素直に謝ります。
そうすると、患者さんも約束を守ってくれる方が増えてきます。というよりそういう方ばかり残っていきます。
で、その方々が紹介してくれる患者さんもまた、約束を守ってくれる方です。
アポも乱れなくなってくるし、やりやすいですよね~。
というわけで、ストレスの少ない仕事環境を構築するためには「数より質」にこだわってみることをおすすめします。
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